Tactiek – prijsbeleid

Het lastige is dat je in business in een systeem werkt. Dat wil zeggen, een berg aan elementen die allemaal op elkaar reageren.

Dus als je je tactisch in gaat zetten, moet je ervoor zorgen dat je je snel aan kunt passen.

Want je kunt niet voorspellen hoe mensen bijvoorbeeld gaan reageren. Vaak weet je niet eens wie echt alle spelers zijn.

Wie kijkt er aan de zijlijn toe?

Neem bijvoorbeeld prijzen. Als je in ecommerce actief bent, weet je dat prijzen belangrijk zijn.

Je bent maar een klik verwijderd van een gemiste verkoop.

Dus prijzen zijn belangrijk en vaak ontstaat er een marktprijs. Maar die kan vrij laag liggen.

En dan komen er ineens fabrikanten in het spel. Want die vinden dat een lage prijs vervelend is voor hun winkeliers.

Of dat bij hun imago geen lage prijzen passen en dat ze een bepaald beeld hebben van het prijsniveau.

En dan moet je je aan gaan passen, of ze leveren niet meer.

Dat had je niet direkt gedacht toen je je concurrent versloeg voor je bestseller dankzij je laagste prijs.

Nu heb je een heel nieuw probleem om op te lossen.

En op dat moment begin je te leren voor de volgende keer. Want meestal worden de zaken veel te simpel voorgesteld.

De 4P’s van marketing. Alsof je in silo’s werkt en de zaken elkaar niet beinvloeden.

Het is geen zwart-wit.

Verwacht dat dus ook niet. En zorg dat je wendbaar blijft.

En vandaar ook een leestip. The art of action van Stephen Bungay. Als hardcover hier bij bol te bestellen (klik hier)

Resulting en wat je er mee kunt

Uit de interessante podcast (link) van Farnam Street met pokerspeelster Annie Duke (ook schrijfster van het boek “Thinking in Bets”) kwam “resulting” als vooroordeel naar voren.

Dit is het vooroordeel dat je de kwaliteit van je beslissing alleen baseert op een enkele uitkomst.

Natuurlijk is de uitkomst belangrijk, maar het draait er hier om dat je je niet baseert op slechts 1 uitkomst.

Dat is als een experiment dat je 1 x doorloopt. En dan beslist dat het een mislukking of een succes was.

Maar je moet het kunnen herhalen.

Dus om de uitkomst te bepalen, moet je je idee vaker testen. Zodat er meer zekerheid ontstaat over de uitkomst.

Belangrijk voor jezelf is het volgende: Identificeer je niet met de uitkomst. Als die goed is, betekent het niet meteen dat je een succes hebt en bent.

Zo ben je ook geen mislukking als je experiment faalt en je een slechte uitkomst hebt.

Interessant om over na te denken, zeker als je resulting koppelt aan innovatie. Luister maar naar de podcast om daar mee over te horen.